一、招聘崗位
工程員（1人）
客服管家（2人）
二、崗位要求
工程員：55周歲以下，有相關經驗5年以上。持有高壓、低壓電工證或焊工證、鉗工證等相關證件。負責小區內各類設施的維護和修理工作，日常巡檢與維護，做好維修保養記錄。在遇到突發維修狀況時，能夠迅速響應，按照應急預案的要求進行處理。作業時，嚴格遵守安全操作規程，做好安全防護措施，確保自身安全。需具備一定專業技能和良好的服務意識，及時有效處理各類維修問題。
客服管家：35周歲以下，專科以上學歷，有相關工作經驗（物業、財務）優先。負責及時準確記錄巡查中發現的問題及業主反饋，形成書面報告或工單。全程跟蹤問題整改進度，處理完成后24小時內回訪業主并確認滿意度，留存整改前后證據。為業主收取各項費用，高效執行上級交辦的臨時性任務（如專項檢查、活動支持），定期匯報進展。全面掌握小區公共服務及設施布局，能即時解答業主咨詢。清晰傳達技術問題至非專業人員（如向業主解釋維修方案）。熟練使用物業管理系統（工單派發、費用查詢）、基礎辦公軟件。
三、薪酬待遇
薪資面議。
四、用工形式
勞務派遣
五、應聘報名
（一）報名方式：采取現場報名（資格審查、現場確認同步進行）的方式進行，不得委托他人。
（二）報名時間：2025年8月20日上午9：00——8月22日下午4:00
（三）報名地點：濟南市鋼城區人力資源和社會保障局（一樓北大廳）
（四）報名咨詢電話：0531-75873007
微信號：17863497776
（五）用人單位咨詢電話 ：0531-76270399
（六）報名提交材料
（1）本人二代身份證原件及復印件1份；
（2）近期免冠一寸彩色照片2張；
（3）學歷學位證書原件及復印件1份；
（4）相關證書原件及復印件1份；
（5）《教育部學歷證書電子注冊備案表》（中國高等教育學生信息網下載打印）1份；
（6）報名登記表（見附件）1份；
該招聘簡章內容不作為要約，具體招聘事宜，面試時與用人單位詳詢。
2025年8月19日
